Regulamin Voucherów | Maverick Academy

REGULAMIN VOUCHERÓW MAVERICK ACADEMY

§ 1. Definicje

Voucher – voucher podarunkowy wydawany przez Maverick Academy, uprawniający osobę obdarowaną do skorzystania z zajęć określonych na Voucherze, na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie.
Wydawca – Maverick Academy, ul. Łowicka 44, 81-504 Gdynia, NIP: 958 130 87 20, tel. 505 441 058, e-mail: kontakt@maverickacademy.pl.
Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu Vouchera.
Użytkownik – osoba uprawniona do realizacji Vouchera.
Termin ważności – termin wskazany na Voucherze, do którego należy rozpocząć jego realizację.
Regulamin – niniejszy Regulamin Voucherów Maverick Academy, określający zasady ich zakupu i realizacji.

§ 2. Zasady zakupu Vouchera

1. Vouchery Maverick Academy przeznaczone są przede wszystkim na indywidualne zajęcia językowe.
2. Kupujący może wybrać liczbę zajęć, które chce podarować. Wartość Vouchera ustalana jest na podstawie aktualnej ceny wybranych zajęć.
3. Na życzenie Kupującego Maverick Academy może przygotować Voucher o indywidualnie ustalonej wartości lub zakresie. Szczegóły takiego Vouchera ustalane są przed jego zakupem.
4. Voucher może być imienny lub wystawiony na okaziciela, zgodnie z ustaleniami dokonanymi podczas zakupu.
5. Jedna godzina zajęć oznacza 60 minut, chyba że na Voucherze lub w ustaleniach z Kupującym wskazano inaczej.
6. Voucher można zamówić bezpośrednio w Maverick Academy, telefonicznie lub drogą elektroniczną.
7. Voucher może zostać przekazany Kupującemu w wersji elektronicznej lub – po wcześniejszym uzgodnieniu – w wersji drukowanej.
8. Warunkiem wydania Vouchera jest dokonanie płatności w wysokości odpowiadającej jego wartości.
9. Dokonując zakupu Vouchera, Kupujący potwierdza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

§ 3. Realizacja Vouchera

1. Voucher może zostać wykorzystany na zajęcia określone na Voucherze lub indywidualnie uzgodnione podczas jego zakupu.
2. Zajęcia mogą odbywać się stacjonarnie w Maverick Academy lub online – zgodnie z aktualną ofertą i ustaleniami z Użytkownikiem.
3. W celu realizacji Vouchera Użytkownik powinien skontaktować się z Maverick Academy przed upływem terminu jego ważności.
4. Przed rozpoczęciem zajęć Maverick Academy ustala z Użytkownikiem jego poziom językowy, potrzeby, cel nauki oraz dostępne terminy.
5. Termin rozpoczęcia oraz harmonogram zajęć ustalane są indywidualnie i zależą od dostępności odpowiedniego lektora.
6. Voucher imienny może zostać wykorzystany przez osobę wskazaną na Voucherze. Ewentualna zmiana osoby uprawnionej do jego realizacji wymaga wcześniejszego uzgodnienia z Maverick Academy.
7. Voucher na okaziciela może zostać wykorzystany przez osobę, która przedstawi go podczas ustalania zajęć.
8. Jeżeli wartość wybranych zajęć jest wyższa niż wartość Vouchera, Użytkownik może dopłacić różnicę zgodnie z aktualnym cennikiem Maverick Academy.
9. Zasady uczestnictwa w zajęciach, w tym odwoływania i przekładania lekcji, określają zasady obowiązujące dla danego rodzaju zajęć w Maverick Academy.

§ 4. Termin ważności

1. Każdy Voucher posiada określony termin ważności wskazany bezpośrednio na Voucherze.
2. W celu skorzystania z Vouchera Użytkownik powinien skontaktować się z Maverick Academy i rozpocząć jego realizację przed upływem wskazanego terminu ważności.
3. Po upływie terminu ważności Voucher co do zasady nie może zostać wykorzystany.
4. W wyjątkowych sytuacjach możliwość przedłużenia terminu ważności Vouchera może zostać indywidualnie uzgodniona z Maverick Academy. Decyzja w tym zakresie podejmowana jest z uwzględnieniem okoliczności danego przypadku.

§ 5. Płatności i rozliczenie Vouchera

1. Voucher nie stanowi środka płatniczego i może być wykorzystany wyłącznie na usługi oferowane przez Maverick Academy zgodnie z warunkami określonymi na Voucherze.
2. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.
3. Jeżeli Użytkownik wybierze usługę o wartości niższej niż wartość Vouchera, niewykorzystana część wartości Vouchera nie jest wypłacana w gotówce.
4. Jeżeli wybrana usługa ma wartość wyższą niż wartość Vouchera, Użytkownik może dopłacić różnicę.
5. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie ograniczają praw Kupującego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności praw przysługujących konsumentom.

§ 6. Utrata lub uszkodzenie Vouchera

1. W przypadku utraty, zniszczenia lub braku dostępu do Vouchera Użytkownik lub Kupujący powinien skontaktować się z Maverick Academy.
2. Jeżeli zakup Vouchera oraz osoba uprawniona do jego wykorzystania mogą zostać zweryfikowane na podstawie danych znajdujących się w dokumentacji Maverick Academy, Wydawca może umożliwić dalszą realizację Vouchera lub wystawić jego duplikat.
3. W przypadku Voucherów na okaziciela możliwość odtworzenia utraconego Vouchera zależy od możliwości jednoznacznego potwierdzenia jego zakupu i niewykorzystania.

§ 7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące zakupu lub realizacji Vouchera można składać:
- drogą elektroniczną na adres: kontakt@maverickacademy.pl,
- osobiście w siedzibie Maverick Academy przy ul. Łowickiej 44 w Gdyni.
2. Reklamacja powinna zawierać informacje pozwalające na identyfikację Vouchera oraz opis zgłaszanego problemu.
3. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Zakup i realizacja Vouchera oznaczają stosowanie zasad określonych w niniejszym Regulaminie, z zastrzeżeniem praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
3. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej Maverick Academy.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 21.08.2026 r.